Abonnementsbetingelser

Garbæk IT Sikkerhedspakke for Private


1. Generelt

Disse abonnementsbetingelser regulerer aftalen mellem den private forbruger (herefter “Kunden”) og Garbæk IT vedrørende levering og brug af Garbæk IT’s sikkerhedspakke baseret på ThreatLocker.


2. Gratis og uforpligtende prøveperiode (14 dage)

Som ny kunde tilbydes du en gratis prøveperiode på i alt 14 kalenderdage.

  • De første 7 dage fungerer ThreatLocker i læringstilstand. I denne fase kortlægges computerens daglige brug og identificeres almindelige programmer og processer, så fremtidige sikkerhedsregler kan tilpasses dine behov.
  • De følgende 7 dage overgår systemet automatisk til aktiv beskyttelsestilstand, hvor trusler blokeres proaktivt ud fra den tidligere læring.

Prøveperioden er uden økonomisk forpligtelse. Ønsker Kunden ikke at fortsætte, afsluttes adgangen automatisk efter 14 dage.


3. Indgåelse og betaling af abonnement

Ved betaling efter prøveperiodens udløb indgås en bindende abonnementsaftale.

  • Abonnementet løber i 12 måneder ad gangen og koster kr. 695,- inkl. moms pr. computer.
  • Der er ingen automatisk fornyelse. Ved udløb tilbydes Kunden mulighed for forlængelse.

4. Abonnementets indhold

  • 1 stk. licens til ThreatLocker til brug på én computer
  • Løbende softwareopdateringer
  • Telefon- og e-mailsupport relateret til ThreatLocker samt generelle sikkerhedsspørgsmål
  • Rådgivning om mistænkelige e-mails, opkald, hjemmesider mv.
  • Mulighed for rabat på køb af yderligere konsulenttimer

5. Enhedsbegrænsning og overdragelse

  • Licensen er personlig og knyttet til én specifik computer.
  • Den kan ikke overføres til anden person eller enhed.
  • Ved udskiftning af harddisk eller gendannelse kan licensen geninstalleres på samme enhed uden meromkostning.
  • Ved køb af ny computer kræves nyt abonnement.

6. Fortrydelsesret

Ved betaling og aktivering af abonnementet efter prøveperioden frasiger Kunden sig den lovpligtige fortrydelsesret, jf. forbrugeraftaleloven § 18, stk. 2, nr. 13, da der er tale om en digital ydelse leveret med Kundens udtrykkelige samtykke.


7. Opsigelse og ophør

Kunden kan til enhver tid anmode om, at softwaren afinstalleres, og den medfølgende support ophører.
En sådan anmodning fritager ikke Kunden for betaling af det fulde abonnementsbeløb for den aktuelle abonnementsperiode, og allerede indbetalte beløb refunderes ikke – hverken helt eller delvist.


8. Ansvarsfraskrivelse

Garbæk IT og ThreatLocker yder proaktiv og teknologisk avanceret IT-sikkerhed.
Der gives dog ingen garantier for fuldstændig beskyttelse mod alle typer trusler, fejl, datatab eller systemskader.

Kunden accepterer og anerkender, at:

  • Al anvendelse sker på eget ansvar
  • Garbæk IT ikke kan drages til ansvar for direkte eller indirekte tab, herunder driftstab, datatab, identitetstyveri, økonomisk svindel eller andre skader som følge af sikkerhedsbrist, brug, fejl eller forsømmelser – uanset årsag eller skyld
  • Kunden opfordres til altid at udvise ansvarlig digital adfærd og søge vejledning ved tvivl

Vigtigt:
Hverken banken, politiet eller velrenommerede virksomheder vil kontakte dig og bede om fortrolige oplysninger. Ved tvivl – kontakt Garbæk IT straks på 📞 44 68 68 04.


9. Behandling af personoplysninger

Garbæk IT behandler Kundens oplysninger i overensstemmelse med EU’s Databeskyttelsesforordning (GDPR) og den danske databeskyttelseslovgivning.
Se min fulde privatlivspolitik:
🔗 https://garbaek.dk/privatlivspolitik/


10. Kontaktoplysninger

Garbæk IT
Thybovej 13, Knudstrup
8620 Kjellerup
CVR: 21 66 44 80

📧 kontakt@garbaek.dk
🌐 garbaek.dk
📞 Ring alle dage: 08:00 – 20:00 på 44 68 68 04