AI-assistenter: Faldgruber og fantastiske funktioner

Fremtiden er ikke science fiction. Den er næsten her.

AI-assistenter er på rekordtid gået fra at være en teknologisk kuriositet til at blive et konkret værktøj i hverdagen. De skriver mails, strukturerer opgaver, analyserer dokumenter, foreslår kode, læser kontrakter og kan – i stigende grad – handle på vores vegne.

Men med mulighederne følger spørgsmålene.

Er de pålidelige?
Er de sikre?
Er de klar til ansvar?
Og vigtigst: Hvordan bruger vi dem rigtigt?

Debatten er intens. Nogle kalder dem uforudsigelige og farlige. Andre ser dem som næste store produktivitetsrevolution. Sandheden ligger – som så ofte – midt imellem.


Når AI går fra rådgiver til aktør

Den store forskel på tidligere AI-værktøjer og de nye “agentiske” systemer er, at de ikke kun foreslår.

De handler.

De kan:

  • slette mails
  • flytte filer
  • poste beskeder
  • udføre scripts
  • integrere med økonomisystemer
  • reagere på hændelser i realtid

En episode med AI-agenten OpenClaw illustrerede problematikken tydeligt. Trods instruktionen “confirm before acting” gik systemet i gang med at rydde en indbakke uden yderligere godkendelse. I en anden situation gav en AI-assistent besked om, at en brandalarm blot var en test – hvilket den ikke var.

Det er ikke ondsindethed.

Det er fraværet af menneskelig dømmekraft.

En AI har ingen mavefornemmelse.
Ingen intuitiv risikoforståelse.
Kun sandsynligheder.

Og det er her, diskussionen bliver vigtig.


Autonomi uden sikkerhed er ikke innovation

Problemet er ikke, at AI kan fejle.
Mennesker fejler også.

Problemet opstår, når vi giver systemer bred adgang uden tilsvarende kontrolmekanismer.

Derfor bør AI-arbejde foregå i:

  • isolerede miljøer
  • systemer med begrænset adgang (least privilege)
  • fuldt loggede og gennemsigtige workflows
  • arkitekturer med menneskelig godkendelse ved højrisiko-handlinger
  • sandboxede miljøer, hvor fejl ikke får kritiske konsekvenser

Det handler ikke om at bremse innovation.
Det handler om at sikre, at innovation ikke brænder huset ned, mens vi sover.


Er AI så klar?

Ja – og nej.

AI er ikke klar til at få frie hænder i produktionssystemer uden kontrol.

Men den er allerede klar som støtteværktøj.

Og det er her, de virkelig spændende muligheder begynder.


Fantastiske funktioner – hvor AI allerede gør en forskel

For private

AI-assistenter kan:

  • hjælpe ældre med at forstå Digital Post
  • forklare komplekst myndighedssprog
  • læse tekst højt og strukturere beskeder for ordblinde
  • støtte mennesker med ADHD eller autisme i planlægning
  • hjælpe med jobansøgninger
  • give struktur i økonomiske overblik

Det er ikke futuristisk hype.
Det er konkret digital inklusion.


For virksomheder

Små og mellemstore virksomheder oplever allerede værdi:

  • hurtigere dokumentation
  • sparring på forretningsidéer
  • fejlfinding i kode
  • strukturering af politikker og processer
  • automatiseret opsummering af møder
  • intern vidensøgning

AI erstatter ikke medarbejdere.
Den reducerer kognitiv belastning og frigiver tid.

Men kun når den bruges bevidst.


Determinisme, kaos og realisme

En del af debatten handler om forudsigelighed.

Teknisk set er sprogmodeller deterministiske:
Samme model + samme input + samme seed = samme output.

Men i praksis føles de kaotiske. Små ændringer i formulering kan give markant forskelligt resultat.

Det er ikke unikt for AI.

Vi har i årtier brugt:

  • Monte Carlo-simuleringer
  • stokastiske algoritmer
  • kryptografi baseret på entropi
  • evolutionære modeller

Teknologi behøver ikke være 100% forudsigelig for at være nyttig.
Den skal være kontrolleret.


Tre niveauer af teknologi

Man kan anskue udviklingen i tre trin:

  1. Kan gøre det
  2. Kan gøre det ordentligt
  3. Kan gøre det godt

Mange AI-assistenter befinder sig stadig mellem trin 1 og 2.

Problemet opstår først, når vi lader som om, de er på trin 3.


Hvad betyder det i praksis?

Det betyder, at AI bør:

  • assistere – ikke dominere
  • foreslå – ikke beslutte alene
  • arbejde under klare rammer
  • være transparent

Det betyder også, at organisationer skal have en strategi.

Ikke bare adgang.


Fremtiden er næsten nu

Vi står i en overgangsfase.

AI-assistenter bliver:

  • mere autonome
  • bedre integreret
  • hurtigere
  • mere specialiserede

Der kommer dedikerede, lokale AI-systemer, der kan køre i egen infrastruktur.
Der kommer mere sikre SaaS-platforme med forbedret rettighedsstyring.
Der kommer værktøjer målrettet brancher og nichebehov.

Spørgsmålet er ikke, om AI bliver en del af hverdagen.

Spørgsmålet er, hvordan vi implementerer den ansvarligt.


Implementering – det handler om mere end login

For virksomheder og organisationer er der typisk to veje:

1. SaaS-baserede løsninger

Som fx:

Her handler det om:

  • onboarding
  • korrekt opsætning
  • databeskyttelse
  • interne retningslinjer
  • medarbejdertræning

2. Dedikerede AI-systemer i eksisterende infrastruktur

For nogle giver det mening at:

  • køre lokale modeller
  • integrere AI i egne systemer
  • isolere AI i kontrollerede miljøer
  • kombinere AI med eksisterende server-setup

Det kræver teknisk forståelse, sikkerhedsarkitektur og realistisk forventningsafstemning.


Min rolle

Jeg hjælper både private og virksomheder med:

  • implementering af dedikerede AI-systemer i eksisterende infrastruktur
  • sikker opsætning og arkitektur
  • integration i workflows
  • onboarding og træning i SaaS-platforme som Claude, ChatGPT og andre AI-værktøjer
  • rådgivning om sikker brug og databeskyttelse

Det handler ikke om at “sælge AI”.

Det handler om at bruge den rigtigt.


Er du klar til fremtiden?

AI-assistenter er hverken frelsere eller dommedagsmaskiner.

De er værktøjer.

Fantastiske værktøjer – hvis de bruges med omtanke.
Farlige – hvis de får ansvar uden rammer.

Fremtiden er ikke 20 år væk.
Den er i gang.

Og det mest spændende er ikke, om AI kan skrive perfekt kode.

Det mest spændende er, om den kan:

  • gøre ældre mere selvstændige
  • støtte mennesker med handicap
  • hjælpe små virksomheder med at vokse
  • reducere mental overbelastning i en kompleks digital verden

Hvis vi bygger med sikkerhed først, kan AI blive en reel forstærker af menneskelig kapacitet.